Nota prawna

Niniejsza nota prawna zawiera podstawowe informacje o operatorze sklepu internetowego „Monoree”, działającego pod adresem monoree.pl, a także o treściach publikowanych na stronie i zasadach korzystania z niej.

1. Operator strony i sprzedawca

2. Rejestracja w Litewskim Urzędzie Probierczym

3. Dokumenty dotyczące zakupów i korzystania ze strony

Niniejsza nota prawna zawiera ogólne informacje o operatorze strony i nie zastępuje regulaminu sklepu ani szczegółowych warunków sprzedaży.

Zasady składania zamówień, dostawy, zwrotów, reklamacji i przetwarzania danych osobowych określają: Regulamin sklepu, Polityka dostawy, Polityka zwrotów oraz Polityka prywatności.

4. Informacje publikowane na stronie

Dokładamy należytej staranności, aby informacje publikowane na stronie były rzetelne, jasne i aktualne. Treści mogą być aktualizowane lub doprecyzowywane w związku ze zmianami asortymentu, funkcjonowania sklepu, warunków technicznych lub przepisów prawa.

Zdjęcia i materiały wizualne służą prezentacji produktów. Wygląd produktu na ekranie, w szczególności jego kolor, połysk i wielkość, może różnić się w zależności od używanego urządzenia, ustawień ekranu, oświetlenia oraz warunków fotografowania. Informacje o właściwościach produktu, w tym o jego wymiarach, znajdują się w opisie. Powyższe wyjaśnienie nie ogranicza praw konsumenta w przypadku niezgodności towaru z umową.

Jeśli zauważysz nieprawidłowe lub nieaktualne informacje, napisz do nas na adres info@monoree.com.

5. Działanie strony i odpowiedzialność

Dokładamy starań, aby strona działała prawidłowo i była dostępna bez zakłóceń. Mogą jednak wystąpić czasowe przerwy związane z pracami konserwacyjnymi, problemami technicznymi, zakłóceniami łączności lub awariami usług podmiotów trzecich.

Odpowiedzialność operatora strony za działanie sklepu i realizację zamówień określają obowiązujące przepisy prawa oraz warunki zawartych umów.

Żadne postanowienie niniejszej noty nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta lub odpowiedzialności sprzedawcy w zakresie, w jakim byłoby to niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Własność intelektualna

Projekt strony, teksty, zdjęcia, materiały wideo, logotypy, znaki towarowe, opisy produktów, grafiki i inne treści należą do MB „Tauri forma”, jej licencjodawców albo są wykorzystywane na innej zgodnej z prawem podstawie.

Bez uprzedniej pisemnej zgody podmiotu uprawnionego zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publiczne udostępnianie lub wykorzystywanie treści strony w celach komercyjnych, a także korzystanie z ich opracowań i rozporządzanie nimi, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo.

7. Usługi i odnośniki podmiotów trzecich

Na stronie mogą być wykorzystywane usługi Shopify, dostawców płatności, firm kurierskich, serwisów społecznościowych i innych podmiotów trzecich. Strona może również zawierać odnośniki do ich serwisów.

Niezależne strony i usługi podmiotów trzecich podlegają ich własnym regulaminom i politykom prywatności. Samo zamieszczenie odnośnika nie oznacza, że kontrolujemy lub zatwierdzamy całą treść publikowaną w danym serwisie. Nie narusza to obowiązków ani odpowiedzialności sprzedawcy wynikających z przepisów prawa.

8. Reklamacje i rozwiązywanie sporów

Pytania i reklamacje dotyczące produktów lub zamówień można przesyłać na adres info@monoree.com. Dla ułatwienia obsługi prosimy o opisanie sprawy, wskazanie oczekiwanego rozwiązania oraz podanie numeru zamówienia lub innych danych umożliwiających identyfikację zakupu.

Na reklamację konsumenta udzielamy odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Możliwość kontaktu e-mailowego nie wyłącza prawa do złożenia reklamacji w innej dopuszczalnej prawem formie.

Jeżeli nie uwzględnimy reklamacji, uwzględnimy ją tylko częściowo lub nie odpowiemy w terminie 14 dni, konsument może zwrócić się do litewskiego Państwowego Urzędu Ochrony Praw Konsumentów (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, VVTAT) w celu pozasądowego rozstrzygnięcia sporu. Informacje o zasadach postępowania są dostępne na stronie vvtat.lrv.lt.

Konsument mieszkający w Polsce może również zwrócić się o bezpłatną pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce (ECK Polska), które pomaga w polubownym rozwiązywaniu sporów transgranicznych z przedsiębiorcami z innych państw Unii Europejskiej, w tym z Litwy. Informacje o warunkach uzyskania pomocy i sposobie zgłoszenia sprawy są dostępne na stronie konsument.gov.pl.

Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów nie ogranicza prawa konsumenta do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

9. Prawo właściwe

Do niniejszej noty prawnej stosuje się prawo Republiki Litewskiej, z uwzględnieniem właściwych przepisów prawa Unii Europejskiej.

Wybór prawa litewskiego nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które miałyby zastosowanie w braku takiego wyboru, zgodnie z art. 6 rozporządzenia (WE) nr 593/2008 (Rzym I). W przypadku konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w Polsce, który dokonuje zakupu w ramach działalności sklepu kierowanej do Polski, ochrona ta obejmuje bezwzględnie obowiązujące przepisy polskiego prawa konsumenckiego.

10. Zmiany noty prawnej

Niniejsza nota prawna może być aktualizowana w związku ze zmianami w działalności sklepu, funkcjonowaniu strony lub przepisach prawa. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Zmiany noty nie naruszają praw konsumentów wynikających z wcześniej zawartych umów.

Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026 r.